13 октября '09

Терминалы МТС стали соседями «Евросети»

Сергей Савин, директор Департамента Сотовых телефонов и Цифровых устройств
J'son & Partners

«Разрыв отношений между МТС и «Евросетью» произошел достаточно давно, и в данном случае я склонен считать, что оператор сильнее пострадал от произошедших изменений, т.к. его абоненты лишились возможности комфортного пополнения лицевого счета. Таким образом, на текущий момент компания МТС смогла нивелировать последствия предыдущих событий. Поскольку речь идет только об организации приема платежей, а не об открытии фирменных салонов МТС, то я не думаю, что этот шаг окажет какое-то влияние на положение компании «Евросеть». На фоне насыщения рынка сотовой связи (согласно данным J&P Consulting на конец августа 2009 года, номинальный уровень проникновения сотовой связи превысил 142%) приоритетной задачей для операторов становится повышение лояльности абонентов. Удобство и доступность различных клиентских сервисов, включая платежи, являются одним из ключевых факторов, влияющих на данный параметр».

Новость и другие комментарии






© 2006—2016 «Современные телекоммуникации России»
Копирование информации с сайта возможно только с разрешения авторов