МТС: эффективный аутсорсинг

«Сбор долгов с абонентов оператора сотовой связи вполне логично передать на аутсорсинг. Поэтому объявленный МТС тендер по выбору коллекторского агентства является позитивным решением, а подобный способ работы с должниками может принести более высокий результат. Стоит отметить, что передача обязанностей по взысканию задолженностей сторонним, более профессиональным в данном вопросе, компаниям характерна для многих отраслей, в числе которых и банковские структуры. Подобный бизнес является легальным и высоко развитым, поэтому я считаю, у МТС не возникнет трудностей в предстоящем сотрудничестве. Возрастающий объём денежной задолженности абонентов сотовой связи в большей степени, на мой взгляд, связан с услугами роуминга, нежели с кредитными тарифами».